Политика обработки персональных данных

Редакция от 08.10.2026

1. Общие положения

1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые предпринимает Оператор.
2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта konturdiadoc.ru (далее — «Сайт»), а также о клиентах и их представителях.
4. Политика является общедоступной и размещена на Сайте в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных.

2. Основные понятия

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Оператор — индивидуальный предприниматель, указанный в разделе 1, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав данных и действия с ними.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или передающее Оператору свои персональные данные.
5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или кругу лиц.
6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
7. Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
8. Уничтожение — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители данных.
9. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя и который используется для работы Сайта и сбора статистики.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

1. Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона о персональных данных, Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и иных нормативных правовых актов;
2. согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставленного на Сайте (Согласие на обработку персональных данных);
3. договоров, заключаемых между Оператором и клиентом, в том числе на подключение и обслуживание сервиса «Контур.Диадок», а также действий по заключению таких договоров по инициативе клиента;
4. отдельного согласия на получение рекламы (Согласие на получение рекламы) — в части рекламных рассылок.

4. Цели обработки, категории субъектов и состав данных

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных целей. Обработка, не совместимая с целями сбора, не допускается.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает их персональные данные.

5. Порядок и условия обработки

1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка) путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения.
2. Персональные данные Пользователей Сайта собираются при заполнении форм на Сайте, при общении с Оператором по телефону, электронной почте и в мессенджерах, а также автоматически — с помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц.
5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его данных.

6. Передача персональных данных третьим лицам

1. Оператор вправе передавать персональные данные следующим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
   • АО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127) — правообладателю сервиса «Контур.Диадок», для подключения клиента к сервису и его обслуживания;
   • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам на основании договора (поручения), при условии соблюдения ими принципов и правил обработки, предусмотренных Законом о персональных данных, и обеспечения конфиденциальности и безопасности данных. Обработку по поручению Оператора осуществляют:
   • сервис Tilda — конструктор и хостинг Сайта, приём заявок из форм Сайта;
   • ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.;

7. Файлы cookie и веб-аналитика

1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы, а также cookie сервисов веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений.
2. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
3. Продолжая использовать Сайт после уведомления об использовании cookie, Пользователь соглашается с их обработкой в порядке, описанном в настоящей Политике.

8. Сроки обработки и уничтожение данных

1. Сроки обработки персональных данных определяются для каждой цели в разделе 4 Политики, а также условиями договоров и требованиями законодательства.
2. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при достижении целей обработки, утрате необходимости в их достижении, истечении срока действия или отзыве согласия субъекта, выявлении неправомерной обработки — в сроки, установленные Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено законом или договором.
3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку по основаниям, предусмотренным Законом о персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, сроки обработки, сведения о лицах, имеющих доступ к данным;
2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы;
4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

1. предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке его персональных данных или обоснованный отказ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах);
2. принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3. уведомлять Роскомнадзор о случаях неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных в сроки, установленные законом;
4. прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законом.

11. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

1. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
2. ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, и разграничивает права доступа;
3. использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
4. применяет средства защиты информации, антивирусное программное обеспечение, парольную защиту учётных записей;
5. обеспечивает резервное копирование и возможность восстановления данных;
6. контролирует соблюдение мер по обеспечению безопасности персональных данных.

12. Порядок обращения к Оператору

1. Запросы, отзывы согласий и иные обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору на адрес электронной почты hello@konturdiadoc.ru или в письменной форме по адресу 423462, Республика Татарстан, г. Альметьевск, мкр. Урсала, ул. Заречная, д. 73А.
2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (например, ФИО, телефон или e-mail, указанные при обращении к Оператору), сведения, подтверждающие взаимодействие с Оператором, и подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

13. Заключительные положения

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу konturdiadoc.ru/policy.
3. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.